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技术支持助理(客服工程师)(北京)

岗位职责:
1. 合同履行:返修收费合同及维修收费合同的全流程履行;
2. 返修工作支持:负责设备返修全流程端到端工作,包括客户侧故障沟通、供应商侧问题及进展沟通、返修品收发货、返修品进出口流程等;
3. 维修工作支持:维修物品的收发货登记、维修备品备件管理等;
4. 样机管理:负责样机借用流转登记管理、样机的安全管理等;
5. 实验室管理:实验室日常管理,包括工具物品的登记借用管理、实验室5S管理等;
6. 客服部其它辅助性工作;

任职要求:
1. 较强的动手能力和学习能力;
2. 会用常用办公软件;
3. 理科、工科专业优秀;
4. 能够熟练使用英文邮件沟通;

简历投递邮箱:yangliu2427@lusterinc.com